Misión
Proporcionar un servicio de cuidado integral, personalizado y de excelencia a las personas mayores que residen en nuestro Establecimiento de Larga Estadía, asegurando siempre su bienestar físico, emocional, social y espiritual. Nos comprometemos a brindar una atención basada en el respeto, la dignidad y la empatía, donde la persona mayor sea el centro de cada acción, decisión y proceso de cuidado.
Nuestro equipo multidisciplinario entrega no solo atención profesional, sino también cariño, compañía y contención, generando un entorno familiar y seguro que favorezca la autonomía, la participación y la calidad de vida. Aspiramos a ser un espacio en el que las personas mayores y sus familias encuentren confianza, tranquilidad y la certeza de que están en un lugar donde se valora su historia, se fortalece su presente y se acompaña su futuro con humanidad y compromiso.
Visión
Ser un Establecimiento de Larga Estadía para Personas Mayores referente en la región, que cumpla y supere todos los estándares de calidad exigidos, promoviendo el respeto, la autonomía y el derecho a un envejecimiento sano, activo y digno.
Queremos consolidarnos como un espacio familiar y seguro, donde cada residente reciba un cuidado integral, personalizado y humano, acompañado de actividades que fortalezcan sus capacidades cognitivas, físicas, sociales y emocionales.
Aspiramos a ser reconocidos no solo por la excelencia en el cuidado, sino también por fomentar una cultura de inclusión, participación y vínculo con la comunidad, generando así un impacto positivo en la vida de las personas mayores y sus familias.
Valores
En nuestra residencia nos guiamos por principios fundamentales que inspiran nuestro quehacer diario y definen la forma en que cuidamos y acompañamos a las personas mayores y a sus familias. Creemos en el respeto como base de cada relación, valorando la historia, la identidad y los derechos de cada residente. Promovemos la dignidad, asegurando que todas las personas mayores vivan en un entorno que reconozca y potencie su autonomía y calidad de vida.
Nos mueve la empatía y el cariño, entendiendo que el cuidado va más allá de lo técnico y debe estar impregnado de humanidad, cercanía y contención emocional. Fomentamos la responsabilidad y el compromiso, trabajando con excelencia profesional y transparencia para brindar confianza a las familias. Asimismo, impulsamos la participación y el vínculo comunitario, convencidos de que el envejecimiento pleno se construye en conjunto, en una red de apoyo y afecto que fortalece tanto a los residentes como a su entorno.
Trabajo en Equipo y Centrado en la Persona Mayor:
Creemos firmemente que el cuidado óptimo se logra a través de la colaboración. Nuestro equipo multidisciplinario trabaja de manera coordinada, compartiendo conocimientos y experiencias, para ofrecer una atención integral. En el centro de este esfuerzo colaborativo está siempre la persona mayor, sus necesidades, deseos e historia de vida, asegurando que todas las decisiones y acciones se tomen pensando en su bienestar y autonomía.
Atención Personalizada:
Reconocemos que cada persona mayor es única, con una trayectoria de vida, preferencias y necesidades individuales. Por ello, nuestro compromiso es ofrecer un cuidado que se adapte a estas particularidades. Desarrollamos planes de atención individualizados que consideran su estado de salud, sus capacidades, sus gustos y sus rutinas, garantizando que cada residente reciba el apoyo específico que requiere para vivir plenamente.
Respeto:
El respeto es la base de todas nuestras interacciones. Nos comprometemos a brindar un trato digno, amable y considerado a cada persona mayor, reconociendo su valor, su experiencia y sus derechos. Esto implica escuchar activamente, validar sus emociones, respetar su privacidad, sus decisiones y su autonomía, fomentando un ambiente donde se sientan valorados y comprendidos.
Calidez Humana:
Más allá de la atención profesional, cultivamos un ambiente de calidez humana. Nuestro equipo se caracteriza por un trato cercano, acogedor y empático, que busca generar un vínculo de confianza y afecto con los residentes y sus familias. Creemos que el cariño y la comprensión son esenciales para el bienestar emocional y la felicidad de las personas mayores.